Ao conectar um catálogo do Meta ao ROI Hunter, pode ser solicitado que você forneça as credenciais do feed. Isso acontece quando o feed de produtos está protegido por um nome de usuário e uma senha definidos no momento em que o feed foi adicionado ao Meta.
Para verificar se seu feed utiliza credenciais — e onde encontrá-las — siga os passos abaixo:
🔍 Como Verificar se o Feed do Meta Está Protegido por Credenciais
Abra o Meta Commerce Manager.
Selecione o catálogo que você está conectando ao ROI Hunter.
No menu à esquerda, vá para "Fontes de Dados" > "Feeds de Dados".
Clique no nome do feed (por exemplo,
products.csvou similar).Role a página até a seção de Configurações.
Lá, você verá:
A URL do Feed
Os campos de Nome de Usuário e Senha, se as credenciais foram adicionadas na configuração
Se esses campos estiverem preenchidos, o feed está protegido — o Meta usa essas credenciais toda vez que busca os dados do feed.
Para concluir a conexão, precisamos exatamente do mesmo nome de usuário e senha que estão salvos no Meta.
✅ O Que Fazer em Seguida
Verifique com seu provedor de feed ou entre em contato com o time de desenvolvimento para obter as credenciais corretas.
Insira o nome de usuário e senha no ROI Hunter quando solicitado — usaremos essas informações para acessar diretamente o feed.
💡 Dica
Se você não souber quem gerencia o feed, pergunte para o time de e-commerce ou para quem originalmente conectou o feed ao Meta. Essa pessoa deve conseguir fornecer as credenciais ou ajudar a redefini-las, se necessário.