Quando Facebook promove produtos via Anúncios Dinâmicos, ele sempre controla quando há produtos batendo com o filtro de produtos do conjunto. Às vezes, o conjunto pode ficar vazio por diversas razões:
produtos estão temporariamente sem estoque
Filtros de métricas referem-se a valores exatos ou maiores (transações = 10, ROI >100, etc.)
Filtros de produtos é muito restrito (ID de produto = 371, preço entre R$ 10 e R$ 11, etc.)
Você usa um provedor de feed e algum problema no catálogo faz com que ele fique vazio
Existem diversas soluções e recomendações que aprendemos e achamos importante compartilhá-las:
É sempre melhor usar valores de % quando utilizar filtros de métricas (ex: top 10% das transações, top 1% de receita, etc.)
É sempre melhor importar fontes de dados de produtos diretamente na ROIH (ou via API)
Crie regras automáticas de notificação quando o Facebook para seu anúncio por causa de um conjunto de produtos vazio. Quer saber como fazer isso?
Receba notificações quando seu conjunto de produtos está vazio
Facebook pausa e marca todos os anúncios com conjuntos de produtos vazios com "WITH_ISSUES" (como descrito aqui). Já que a ROI Hunter sincroniza todas as mudanças (mesmo as automáticas), sabemos que o Facebook fez isso, portanto, nossos usuários podem ver os anúncios com o status "WITH_ISSUES" na página de Facebook Insights. Além disso, você pode configurar uma regra automática para notificá-lo quando o Facebook pausa esses anúncios por esse motivo.
Depois de notificado, você pode :
Verificar os produtos, editar os filtros (se o conjunto ainda estiver vazio e ativar os anúncios novamente;
re-ativar os anúncios diretamente (se o conjunto esteve vazio apenas temporariamente).
Claro, você pode ainda ativar os anúncios automaticamente, adicionando a ação "RUN" na regra:
Se você tem qualquer pergunta ou feedback, ficaremos felizes de falar e aprender mais com você ❤️