Pode haver vários problemas com a conexão do seu ativo com o mercado que podem impedir o uso de outro recurso ROI Hunter ou causar menor qualidade dos dados, o que significa que nem todos os dados desejados são usados corretamente.

Resolvemos isso incluindo alguns indicadores de status na página do mercado, que podem avisá-lo em caso de qualquer problema e levá-lo à configuração correta.

Um Advertising Asset (e um Analytical Asset) não estão conectados a este mercado. Conecte um Advertising Asset e um Analytical Asset para acessar os dados.

Isso significa que o mercado não está completo e perde as informações sobre o gasto (e/ou) receita. Um mercado completo precisa ter pelo menos um recurso de publicidade, um recurso analítico e um inventário.

Há um inventário ausente para este mercado. Um Inventário precisa ser definido para que o mercado funcione corretamente. Entre em contato com nossa equipe de suporte.

O mercado precisa ter um inventário de trabalho, que é o local onde os dados dos ativos de publicidade sobre o gasto e os ativos analíticos sobre a receita estão conectados aos produtos e outros atributos do produto. Se faltar um inventário, os dados dos ativos não são conectados entre si e não é possível usá-los. Entre em contato com o suporte para criar inventário se estiver faltando.

O feed de inventário parece não estar funcionando corretamente. Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Isso significa que não detectamos nenhuma atualização de feed na última semana e pode haver algo errado com o feed. Isso pode causar a falta de informações mais recentes sobre os produtos no inventário e, portanto, no ROI Hunter. No entanto, podem ocorrer raras situações em que nada mudou no feed por mais tempo e está tudo bem. Entre em contato com o suporte para verificar o status do seu inventário mais profundamente

Existem alguns problemas que podem ocorrer em ativos individuais e geralmente requerem atenção ou ação adicional. Se algum desses problemas acontecer com qualquer um dos ativos, no cabeçalho do mercado é mencionado que há um problema com um Advertising Asset e/ou com um Analytical Asset.

Não há dados sobre este ativo nos últimos 3 dias. Se você espera alguns dados aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Isso significa que não podemos baixar nenhum dado desse ativo. Um motivo comum é que não há anúncios ativos na conta de anúncios usando esse catálogo ou fonte de produto. Nesse caso, nenhuma ação adicional é necessária e o ativo pode ficar conectado ao mercado para manter os dados históricos.

Se houver anúncios usando esse catálogo ou fonte de produto ativa, é possível que o ROI Hunter tenha perdido a permissão para download de dados ou algum outro problema inesperado tenha ocorrido e deva ser explorado mais a fundo. Entre em contato com o suporte para obter mais ajuda aqui.

Os dados deste ativo não estão conectados ao Inventário. Esses dados não serão incluídos no ROI Hunter. Configure o nível de hierarquia do produto.

Isso significa que temos dados do ativo conectado, mas o emparelhamento com o inventário ainda não está definido. Para corrigi-lo, você pode clicar em "Conectar ao inventário" para selecionar o nível de hierarquia do produto. Na seção suspensa, o indicador de taxa de correspondência ajudará você a decidir qual escolher. Escolha aquele com a maior taxa de correspondência*. Se não houver indicador de taxa de correspondência disponível, entre em contato com o suporte para obter ajuda. Até que esse problema seja corrigido, os dados não serão incluídos no ROI Hunter.

*A taxa de correspondência define quanto % dos dados podemos emparelhar com o nível de hierarquia do produto selecionado.

Falha no emparelhamento dos dados do ativo. Esses dados não serão incluídos no ROI Hunter. Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Isso significa que, com a configuração atual, não podemos emparelhar dados do ativo conectado ao inventário e, portanto, trabalhar com ele no ROI Hunter. Esse problema deve ser corrigido o mais rápido possível. Entre em contato com o suporte para obter ajuda.